Sin duda, el auge de las redes sociales hoy día es tremendamente significativo. Los hábitos de consumo han cambiado, al igual que las técnicas de marketing. Y por consiguiente, el modelo actual de publicidad dista mucho del tradicional.
¿A qué se debe un cambio tan radical?
Internet y el desarrollo de la tecnología, principalmente la tecnología móvil, ha jugado un papel clave en la importancia de las redes sociales para un negocio. Nos conectamos los unos con los otros a nuestro antojo, en cualquier momento, y en cualquier lugar.
No hay más que ver cómo las empresas que aprovechan dicho auge se diferencian notablemente de aquellas que descuidan este aspecto. Son empresas líderes que han sabido adaptarse y conciben estos canales como una gran oportunidad para estar conectados con sus clientes, incentivar la demanda con ofertas atractivas y generar ingresos.
¿Las redes sociales tienen un impacto positivo en la salud financiera de tu negocio?
Por supuesto que SÍ. Las redes sociales son una herramienta muy poderosa para aumentar tus ventas.
- Un perfil comercial activo, es el vehículo perfecto para que tu negocio adquiera reconocimiento y credibilidad, lo que hará que logres la reputación de marca necesaria para llegar a clientes potenciales.
- Las redes sociales se han convertido en un fantástico canal de venta. Son el escaparate perfecto para promocionar tus productos o servicios, combinando un formato muy visual, mediante imágenes y videos, con el descriptivo, mediante el uso de los textos.
- Es una excelente opción para lanzar campañas publicitarias que te permitan multiplicar su alcance y llegar a un público más amplio, con un coste bastante más económico que las campañas de marketing y publicidad de años atrás.
- Contar con una comunidad fiel y consolidada, transmitirá una imagen cercana y confiable de tu marca. Una estrategia de marketing bien llevada puede conseguir la viralización de tu marca que llegue a un gran número de personas.
Hay que entender que el concepto de venta ha cambiado de forma radical. Hoy, la relación entre cliente y marca se concibe de otra manera totalmente distinta debido a la nueva manera de entender al cliente. El consumidor final busca encontrar una mejor experiencia. Necesita sentirse escuchado, comprendido y espera que se le aporte la solución a lo que está buscando. Si obtiene lo que busca, ese cliente se convertirá en auténtico portavoz de tu marca en redes sociales gracias a lo cual conseguirás que te descubran usuarios que ni siquiera sabían que existías.
- Las redes sociales son ideales para llevar tráfico cualificado a tu web. A mayor tráfico a la web, mayor probabilidad de convertir esas visitas anónimas en clientes potenciales y por consiguiente, mayor oportunidad de que se transformen en ventas.
No obstante, independientemente de que tu negocio sea un negocio físico u online, para que una gestión de redes sociales sea exitosa, el primer paso es que la dejes en manos de un profesional. No caigas en el error de pensar que es algo que puede hacer uno mismo colgando dos fotos a la semana.
Muy al contrario, esta gestión debe basarse en proporcionar a tu marca todo el reconocimiento, la autoridad y la visibilidad necesarias, y ello requiere de una cuidada estrategia de marketing digital llevando a cabo acciones muy estudiadas, sabiendo aplicar la maniobra de posicionamiento más adecuada, elaborando un plan de contenido atractivo y diferenciador, creando una comunidad objetivo formada por personas realmente interesadas en el producto o servicio de tu marca, implementando una estrategia de búsqueda y captación de clientes potenciales y ofreciendo un servicio de atención al cliente impecable y exclusivo, donde la fidelización del usuario juega un papel muy importante a la hora de recomendar tu marca a público nuevo.
Como ves, merece la pena invertir en la gestión de las Redes Sociales. Es la vía más rápida y eficaz para diferenciarte de la enorme competencia y elevar tu negocio a otro nivel.
Si te apetece saber más sobre estrategias de marketing en redes sociales, puedes encontrarme en Instagram y seguirme en Instagram o acceder a mi blog en www.begoñaballestero.com
Muchas gracias por tu compañía.
